Eu tive a chance de observar os CEOs que estão constantemente prestando atenção às pessoas ao seu redor. Sempre que eles vêem uma razão válida para dar a alguém um tapinha genuíno nas costas, eles o fazem. Eles percebem que até mesmo os gerentes de elite anseiam por atenção. Você conhece o velho ditado: “os bebês choram por isso e as pessoas morrem por isso”.

Você é a pessoa que sua empresa admira. Adquira o hábito de fazer alguém se sentir bem a cada dia. Sim, eu sei que você também será o mais estressado. Você é aquele que tem que constantemente encontrar dinheiro, cobrir perdas e manter os accionistas felizes, mas você se inscreveu para isso ! 

Você também é responsável por fazer com que outras pessoas se sintam apreciadas. Se você não fizer isso, nenhum dos seus gerentes o fará. 

Isso será devastador e transformará sua empresa em uma porta giratória.